Web e comunicazione: le 7 regole per affrontare una crisi sui social network

crisi social network

La comunicazione su internet è una cosa seria, anzi serissima! Molta parte della reputazione di un brand o di un’azienda passa attraverso il web, soprattutto attraverso i social networks. Oggi il luogo dove nascono le situazioni critiche è proprio la Rete che con il suo fare virale, se non ben gestita, può essere non solo la scintilla ma anche la benzina che alimenta spiacevoli situazioni dannose per il nome della vostra azienda. Per nostra esperienza personale possiamo dire che la web reputation deve essere di primaria importanza per gli addetti alla comunicazione.  Continue Reading →

Come scrivere una newsletter efficace

newsletter efficace

Abbiamo già parlato dell’importanza dell’e-mail marketing per incrementare il proprio pubblico web e i clienti della propria attività. Ma come scrivere una mail efficace?

Affinchè la vostra e-mail raggiunga l’obiettivo che vi siete prefissati è necessario creare una mail che sia efficace sia dal punto di vista grafico che da quello contenutistico. Graficamente una mail ben fatta tiene conto dell’equilibrio tra testo ed immagine: il testo deve essere breve, diretto e con massimo cinque link.

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Come acquisire clienti e pubblico con l’e-mail marketing

email marketing

L’e-mail marketing è considerato uno degli strumenti di strategia online più efficaci sia per la vendita di prodotti o servizi, che per il posizionamento del vostro marchio all’interno dei motori di ricerca e l’ottenimento di visibilità e credibilità. Come abbiamo già visto precedentemente, affinchè una pagina web abbia successo è necessario saper sfruttare al meglio tutti gli strumenti offerti dal web. Continue Reading →

Blog e advertising, questione di linguaggio

blog e advertising

“Devo pubblicare un annuncio per vendere un prodotto/servizio, scrivo un post sul mio blog?” Si, cioè no, aspetta dipende come! 
Un blog fa parte del cosiddetto web 2.0, di un sistema che supera il vecchio concetto di comunicazione unidirezionale dei media tradizionali, un modello di comunicazione che vive dell’interazione che si crea tra chi scrive e chi legge, che propaga in maniera (più o meno) spontanea i contenuti più interessanti e utili per gli utenti. Uno strumento che si lega alla perfezione con i social network che fungono da amplificatore sociale.  Continue Reading →

Social o Sito web?

social o web

Oggi non si fa altro che parlare di social media e ultimamente ho sentito spesso persone e clienti chiedersi se addirittura possano mandare in pensione siti web e blog.

E’ già un dato di fatto ma se non bastasse si può dare un’occhiata ai numeri con cui crescono i social network per rendersi conto di quanto sia grande questo fenomeno: Twitter 140 milioni di utenti attivi al mese, il “piccolino” Google plus 150 milioni di utenti attivi al mese, Facebook che soltanto in Italia ha raggiuno 22 milioni di iscritti ad Aprile 2012.

Viene quindi da chiedersi: ma una pagina fan su Facebook o Google plus può fare il lavoro di un sito internet?

Ipotizziamo 2 scenari.
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Spiegare il Web Marketing ai clienti

web marketing

In questo post mi piacerebbe soffermarmi su un luogo comune che spesso mi sono trovato a dover sfatare: la pubblicità su internet NON È una soluzione economica!
Mi spiego meglio: mi è capitato di avere dei clienti che pensavano che la pubblicità tramite l’acquisto di click su google, facebook o quant’altro fosse più economica di una classica campagna offline e avesse un maggior rientro a causa del suo target illimitato. Diciamo che il ragionamento era “c’è crisi quindi taglio la pubblicità e semmai ne faccio un po’ su internet“. Cosicchè nel momento in cui ho presentato loro un prospetto di spesa, comprensivo di acquisto click ecc…, sono stato guardato come chi sta cercando di fregarti.  Continue Reading →